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Steven Gerrard, la imagen más fiel que existe

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Es el caballero de las canchas. Honor, refinamiento, cortesía y finura en color rojo. Una identidad deportiva que es sinónimo de lealtad y fidelidad.

Steven Gerrard, el capitán fantástico, comunica una imagen sencilla y cercana. Esa personalidad le ha convertido en el estandarte de sus equipos: Liverpool y la  selección inglesa.

Su comunicación no verbal escapa más elementos de su identidad deportiva en la que se percibe a un Gerrard metódico que expresa timidez, indecisión y nerviosismo al hablar y que gusta dialogar consigo mismo, y por momentos se ve sorprendido.

En cambio en sus palabras se observa a un Steven decidido y convincente:

‘Creemos en nosotros, tu sabes, hay varias decisiones que tomar como compañeros de equipo, pero hay que mostrarnos respeto y darnos el espacio para tomar las decisiones que tengamos que hacer’

El es Steven Gerrard, el capitán inglés que con los mejores ingredientes de su identidad deportiva desea potenciar el legado de Inglaterra en Brasil 2014.

 

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El ave fénix de Cruz Azul

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De dos años para acá, la imagen de Luis Fernando Tena nos ha callado la boca a muchos. En el pasado su personalidad estaba más asociada a fracaso y proyectaba inseguridad a través de su postura encorvada y ceño fruncido.

Después de haber estado un año sin entrenar por ahí del 2010, regresó a la escena futbolística como responsable de la selección sub 23 que participó en la Copa América de Argentina, la cual fue un completo desastre tanto en resultados como en la actitud de sus dirigidos.

Ese hecho acrecentaba más la imagen de decepción y derrota de Tena, a quien se le veían pocos rasgos de líder y daba la impresión de haber perdido las ganas de entrenar.

Rumbo al preolímpico y con la mira puesta en las olimpiadas de Londres en 2012, el panorama no era el mejor para Luis Fernando. La imagen a la que nos acostumbró un año atrás parecía darnos las respuestas y a considerarlo como un técnico poco capaz de dirigir a una selección nacional.

Sin embargo, tras una buena introspección y trabajo por capitalizar sus errores, vino el cambio impresionante y sorprendente, las vueltas que da la vida y el futbol, la otra cara de la moneda que nadie esperaba, un Luis Fernando Tena ganador que le devolvió a México la esperanza al ganar la medalla de oro en las pasadas olimpiadas y recuperación de credibilidad.

Después de ese logro el panorama era más que alentador pero una eliminatoria rumbo al mundial de Brasil se convirtió en un proceso terrible y doloroso para los mexicanos. Ni siquiera Tena, quien lucía con el traje de salvador, pudo evitar dejarnos un mal sabor de boca, el cual le costó el puesto al ser parte del cuerpo técnico encabezado por Chepo de la Torre.

Hoy en día, de los asesores del Chepo, sólo Luis Fernando Tena es el que se ha levantado una vez más como ave fénix y al frente de la máquina celeste de Cruz Azul nos ha recordado a aquel entrenador que sorprendió a todos en Londres 2012.

Parece ser que los años pares le vienen mejor a la imagen de Tena. Veremos sí logra recuperar otra vez credibilidad o su personalidad se vuelve a encerrar en el fracaso y la derrota.

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Iker Casillas, la imagen de sencillez de la selección española

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Es la sencillez en los buenos y malos momentos. Es la personalidad futbolística más conciliadora que se ha ganado enemigos en los últimos tiempos. Una identidad deportiva que se aferra a defender su estilo con corazón valiente.

Titular en la portería o en el banquillo de suplentes, Iker representa la tolerancia al fracaso y la aceptación al cambio que todo futbolista debería tener. En el futbol no hay indispensables.

Las decisiones de unos pueden impactar en los resultados y el sufrimiento porque las cosas no se den como se desea puede ser gigante y esto puede orillar al jugador a pensar en lo peor: a darse por vencido y a cambiar de club con tal de huir de esta situación, pero muchas veces en la fidelidad a los principios y valores, y en la lealtad al equipo, se demuestra la grandeza de una persona.

Iker Casillas es un guardameta que evidencia honestidad y transparencia con sus palabras, demostrando que la humildad no está peleada con la trayectoria profesional:

‘Bueno lo he dicho antes, ehhh, creo que a veces hay que competir y la competencia es buena y a mi me encantaría, trabajo para ello, compito para ello’

Su comunicación no verbal en algunas entrevistas revela el estado natural y puro de sus emociones: luce algo intimidado, experimenta algunas dudas, se ve incómodo y nervioso, sin embargo, después de algunos minutos modifica su sentir y se percibe mucho más confiado y más relajado.

La apariencia personal de Iker nos aporta mayores elementos sobre su personalidad y revela los mensajes de su imagen deportiva: cercanía, bienestar, simplicidad aunque a veces da la impresión de ser “demasiado” informal en su forma de vestir.

Casillas tiene una imagen personal muy práctica. Siempre se le ha visto con el mismo peinado y estilo de barba, y si a esto le sumamos el carácter que tiene, en conjunto da la impresión quitarse años de encima y ser jovial, lo cual es una ventaja más que una desventaja.

Iker Casillas es una identidad deportiva sabedor de su valía que quiere que todo Brasil hable en español.

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Lucas Neill, la imagen osada de Oceanía

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Pocos conocen a Lucas Neill, pocos conocen a su selección. Aquella de los canguros, la de aquel país lejano que casi nos lleva un día de ventaja a los de este lado del continente norteamericano, la que abandonó su confederación para hacerse más competitiva y ofrecer una versión más potente en los mundiales.

Lucas mantiene una misma imagen, con pocos cambios; ha jugado gran parte de su carrera profesional fuera de su país. No es el jugador más conocido de su selección para la gran mayoría pero aún así se mantiene como capitán y representa la osadía de una Oceanía disfrazada de Asia.

Hacer un análisis de la imagen deportiva de este jugador representa la oportunidad de conocer mejor el perfil de los 32 capitanes que representarán a su país en el mundial de Brasil. Centrarnos solamente en los famosos o más reconocidos es limitar nuestro trabajo y frenar en seco nuestra creatividad y no explorar nuestra capacidad de sorpresa.

Neill tiene rostro y cuerpo de modelo. Su imagen seductora con toques naturales refleja a un jugador que busca llamar la atención por lo bien cuidado de su cuerpo, las dietas y el ejercicio, así como un mensaje aparente de amistad pero que contrasta con su estilo brusco y poco limpio para jugar fútbol.

Su liderazgo está centrado en la experiencia y en demostrar su fuerza en el terreno de juego. Su veteranía es un factor que lo asocia a seguridad, conocimiento y seriedad para ordenar a su equipo en la cancha, aunque comienza a ser una desventaja ya que las piernas y el cuerpo comienzan a no responder de la misma manera.

Lucas Neill pretende demostrar con su identidad deportiva que el carácter de una selección muchas veces pesa más que el favoritismo, así es que la valentía y osadía de los socceroos son las fortalezas que pueden convertirlos en el caballo negro del mundial.

Veremos entonces si la edad y escasa actividad del capitán de la selección de Australia, no fueron elementos que jugaron en contra de su selección.

 

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¿Qué hacer durante una crisis individual o de club?

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Las crisis son latentes y en cualquier momento pueden llegar de manera sorpresiva a dañar el activo más importante de toda persona o club: su credibilidad.

Entre menos consciente esté una persona, un club y/o sus integrantes de los peligros que puede desencadenar una situación crítica, más lamentables pueden ser sus resultados.

Las mejores crisis son las que se anticipan

Manejar bien una crisis consiste en comunicar bien cuidando la identidad y la reputación personal o del club, elaborando una serie de lineamientos que permitan anticiparse a soluciones de problemas como un incendio, un fraude, la muerte de un trabajador, huelgas, etc.

Uno de los errores que más se cometen durante una crisis es minimizar los hechos o desmentirlos, cuando los medios de comunicación ya han obtenido suficiente información y han comenzando a difundirla, y justo ahí es cuando se debe actuar con tranquilidad y tener un constante flujo de comunicación con ellos.

La imagen de una persona o club puede cambiar de buena a mala en tan solo unos segundos, por eso es necesario que se desarrollen mensajes de comunicación fuertes, claros, seguros y consistentes para un inmediato, corto, mediano y largo plazo.

Flujo constante de comunicación

Estos mensajes deben funcionar como objetivos que estén orientados a proteger a los públicos afectados, ya sean integrantes, accionistas, familiares, la comunidad u otros.

La formación de comités es un tarea necesaria para resolver una crisis. Éstos grupos deben estar integrados por los principales directivos de las áreas del club en los que la participación del dueño del club es fundamental.

Asimismo, es vital contar con el apoyo de consultores externos y especialistas para que puedan tener un análisis mucho más objetivo de la situación.

Estos actores se encargarán de evaluar y solucionar cuidadosamente la crisis, con la finalidad de reunir datos, mantener contacto con los principales públicos afectados, así como elegir las herramientas de comunicación donde se comunicarán los mensajes principales.

Estos instrumentos pueden ser comunicados de prensa, conferencias de prensa, datos y cifras, expedientes de prensa o página de internet, los cuales servirán para precisar los hechos, informar lo que se está haciendo y limitar o desactivar rumores.

Convertir la crisis en una nueva oportunidad

No todas las crisis son negativas para una persona o club. Éstas pueden servir como oportunidades para mejorar, todo depende del tratamiento y efectividad de los mensajes para que sean creíbles.

Las crisis no deben ignorarse, desmentirse o minimizarse, mucho menos esperar a que solitas pasen, lo importante es responder puntualmente y usar la información a nuestro favor para darle más valor a nuestra imagen deportiva individual o de club.

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Los cambios emocionales de Cristiano Ronaldo

Cristiano Ronaldo es un termómetro emocional. La frustración, alegría, decepción y frustración han impactado a lo largo de su carrera en su imagen deportiva.

Así es como hemos visto a un portugués multifacético que da la sensación de ser por ratos humilde, ganador, sensible, alguien que no sabe perder y especialmente soberbio, una etiqueta que no ha podido desprenderse de su imagen actual.

Dentro de estos cientos de rostros que han reflejado sus emociones, estos son los más recordados:

1. Al ganar Iniesta el trofeo de mejor jugador de la UEFA

Una mueca que hizo eco en las redes sociales y que evidenció a un jugador que sólo sabe ganar y no perder.

2. Al perder la semifinal de la Euro 2012

La emoción de frustración que proyectaba se comprobaba con lo que se pudo leer en los labios al decir: “¡Qué injustiça!

3. En el partido de repechaje contra Suecia

Un gesto que mostró a un Ronaldo burlón y sarcástico, lo cual reforzó su imagen de soberbia.

4. Al decir que estaba triste

Un rostro contrastante con su personalidad extrovertida y una vida privada llena de lujos y comodidades. A través de ella se percibía a un jugador incongruente más enfocado en explotar su forma física y peinados que su auténtica forma de ser.

5. Al ganar el Balón de oro 2013

La emoción más inesperada de todas y que, al romper en llanto, vimos a un Ronaldo humano, un jugador de “carne y hueso”.

La forma tiene un peso importante en cómo el público capta la imagen de un jugador pero el fondo siempre influirá mucho más para comprobar si lo que vemos por fuera, es coincidente con la personalidad o está lejos de serlo.

 
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Lionel Messi, la imagen argentina del ilusionismo

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Lionel Messi es un mago cuando tiene el balón en los pies. Su gran habilidad y talento es sinónimo de ilusionismo, fantasía y… lo inexplicable.

En sus inicios como futbolista profesional se le veía poco potencial. Su baja estatura le quitaba puntos en comparación con otros futbolistas y, especialmente, delanteros quienes en su mayoría son altos, fuertes y con las piernas largas.

Pero en el futbol Messi nos ha dejado claro que no hay nada escrito, todas las esencias tienen su aroma que les permite distinguirse de otros y lo importante para triunfar es la fórmula de cada uno.

Es así como la fórmula de Leo tiene más efectos positivos que negativos. Es cierto, su forma de ser discreta lo hace ser percibido como un jugador tímido, poco sociable y que da la impresión de ser frío, pero su enorme capacidad futbolística le da el brillo necesario para opacar cualquiera de sus defectos.

Su estilo proyecta rasgos de una personalidad relajada, natural y accesible, aunque cuando se trata de ser más formales busca llamar la atención con un atuendo que va en armonía con su estilo de juego: versatilidad, algo fuera de lo común y diferente.

Messi refleja a través de su comportamiento a una persona tranquila, respetuosa, consciente y enfocado en lo que tiene que hacer. Se le ha conocido sólo un escándalo al salir aparentemente en estado inconveniente de un bar/discoteca ayudado por sus compañeros y en el que el manejo de crisis fue inmediato y no pasó a más. Fuera de este incidente no se le ha conocido otro caso que haya puesto en riesgo su credibilidad como deportista.

La gran área de oportunidad para el delantero argentino del Barcelona para potenciar aún más su imagen radica en ser más cálido y mediático. Estos cambios de actitud lo harían ver más accesible y cercano a las personas, especialmente a los niños que ven en él una figura a seguir y a convertirse en el futuro.

Lionel es un ganador que ha obtenido numerosos premios tanto de manera individual como colectiva. Ganar el Mundial de Brasil con su selección fortalecería también su imagen, la del Barça y la de su país, con lo que encarecería su valor.

Messi es la imagen argentina del ilusionismo. Sus trucos, fintas, gambetas y goles imposibles han inscrito ya su nombre en las páginas doradas de la historia.

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