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Carta a Aquivaldo Mosquera

aquivaldo

Estimado Aquivaldo:

No tengo el gusto de conocerte pero desde que llegaste a México he estado al pendiente de tu carrera. Me imagino que no te ha sido fácil llegar a donde has llegado, luchar y sacrificar tantas cosas por hacerte de un nombre dentro del futbol.

Soy consultor en imagen deportiva y asesoro a varios deportistas en el posicionamiento, comunicación y solución de conflictos en sus carreras con un sinfín de herramientas.

Después de leer la carta que el día de ayer te elaboró un despacho de abogados con relación a tu supuesta paternidad, me inquieta saber que no tienes un “plan de crisis” para salvaguardar tu imagen, tu reputación, es decir, el nombre que tanto trabajo te ha costado construir.

No soy nadie para juzgarte por tus hechos pero como figura pública que eres, quiero decirte que no te creo. Conozco el ambiente de los futbolistas, sus puntos fuertes y débiles y éste hecho en el que de alguna manera ya estás “embarrado” tienes que manejarlo con total honestidad y credibilidad.

Un futbolista como tú no sólo vive de jugar futbol, o de sus triunfos y éxitos, también de lo que ha construido en su trayectoria profesional y del ejemplo que es para otros.

Éste escándalo debilita mucho tu imagen, tu reputación y tu credibilidad como futbolista y persona. En estos casos siempre será mejor reconocer tus errores a mantener una verdad poco creíble.

Te invito a que pienses en lo siguiente:

Si se te llegará a comprobar que eres papá de un niño que tuviste fuera del matrimonio, quedarás como un mentiroso. Habrás engañado a tu esposa, hijos y a la gente que cree en ti, eso es muy difícil de recuperar.

Mide el impacto de tus palabras y hechos. Siempre será mejor que aceptes las cosas a cargar con la culpa toda tu vida.

Hazlo por ti, por tu familia y por la gente que cree en ti y está cansada de ver cómo se caen sus ídolos por escándalos mal manejados.

Atentamente,

Eric Olavarrieta

Consultor en imagen deportiva

Identidad deportiva

 

 

 

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La imagen de los Patriotas de Nueva Inglaterra

Un equipo de futbol americano es un modelo a seguir para la sociedad. Miles de niños que se identifican con ellos, repiten sus actitudes buscando sentirse por unos momentos como sus más grandes ídolos.

El comportamiento, palabras, lenguaje corporal y hasta forma de vestir de los integrantes de un equipo (personal de limpieza, staff, jugadores, entrenadores y dueños), debe estar en sintonía con sus valores, filosofía y principios lo cual le ayudará a generar una imagen cada vez más admirable y, consecuentemente, captará más seguidores.

Es cierto que no es lo mismo ser seguidor a fan de un equipo. El primero no mezcla tantos sentimientos con pensamientos por lo que se puede mantener una conversación sana y no apasionada (o hasta violenta). Así es que lo que se plantea aquí va enfocado a compartir un análisis de la preocupante imagen de los Patriotas de Nueva Inglaterra en la actualidad, no directamente al equipo, una persona o sus aficionados. ¡Ojo!

pats

Los Patriotas de Nueva Inglaterra han construido una imagen ganadora en los últimos años, sin embargo, las jugadas dudosas con las que se beneficiaron (famosa Tuck rule), el espionaje que le hicieron a los Jets de Nueva York, así como el escándalo de desinflar balones, han hecho que su imagen se convierta en polémica y cada vez se haga más fuerte de esa forma. No hay más, percepción es realidad.

No podemos negar que otros equipos quizá también hayan tenido escándalos que hayan afectado su imagen, sin embargo, esto no debe ser un pretexto que sirva para ver la trampa como algo normal ya que los Pats son el equipo que más se ha visto envuelto en esta clase de hechos.

¿Cómo pueden los Pats cambiar su imagen?

Ganar campeonatos no es lo único ni lo más importante aunque suavizan cualquier imagen dañada.

Será muy importante en esta temporada ver que sus jugadores y el entrenador de esta franquicia apostaron por el juego limpio y aceptan sus errores, dejando en evidencia que no siempre son beneficiados por las decisiones de los árbitros.

La NFL tiene que ser muy clara en sus sanciones y comunicar adecuadamente su postura y procedimientos para todo aquel que use la trampa como ventaja para ganar.

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La importancia del código de disciplina para los clubes

Mario Balotelli con la maglia del Milan (fotomontaggio)

Un equipo de futbol sin disciplina es como ir al gimnasio solamente a tomarse fotos frente al espejo. Las expectativas son muchas pero los resultados son nulos.

Cuando una institución deportiva gestiona adecuadamente su comunicación e imagen tanto al interior como al exterior, refleja que le interesa trascender, así como fortalecer su marca y hacer más grande su reputación.

Según el portal You Sport, el Milan, bajo una condición asentada en su código de disciplina, contrató nuevamente a Mario Balotelli para jugar una temporada más con el cuadro rossonero.

El acuerdo es claro: el comportamiento del delantero italiano, ex del Liverpool, debe ser ejemplar; quedan prohibidos los peinados llamativos, la ropa extravagante, las fiestas, el tabaco, beber de más, escribir en sus redes sociales algo que tenga relación con el equipo, etc.

Con estas medidas queda demostrado que el club de la Serie A es claro en su comunicación y busca proteger su imagen y reputación por encima de cualquier individuo.

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¿Qué tipo de deportistas buscan las marcas y los patrocinadores?

brands

Nada se consigue en esta vida si no es con base a esfuerzo, constancia y disciplina, sí, nada.

Nos guste o no, queramos o no, el cambio inevitablemente maximizará o minimizará nuestras opciones de éxito o fracaso. Todo tiene que ver con nuestras decisiones, así es que los únicos de acumular triunfos o fracasos somos nosotros.

Las marcas cada vez buscan a más, y mejores, deportistas, aquellos con una imagen exitosa, que sean admirados y que hayan logrado “engancharse” con los públicos a quienes se dirigen, por lo tanto, no invierten en quienes tienen una imagen aburrida, estática, que no hacen ruido y no despiertan emoción alguna.

No hay que confundirse:

1. No es lo mismo que las marcas busquen a uno o más deportistas de un club para hacer una promoción, a que se conviertan en sus patrocinadores.

2. No es lo mismo que las marcas hagan una sesión fotográfica con uno o más jugadores para promocionar una ciudad o país, a que sean sus patrocinadores.

3. No es lo mismo aparecer una vez en una campaña, a convertirse en la primera opción para los patrocinadores, sí, primera opción.

¿Qué necesitan de ti las marcas?

1. Buscan deportistas cuya imagen y valores se asocien con sus marcas para ganar más empatía y aumentar su cuota de mercado.
2. Quieren a deportistas que no necesariamente sean los mejores en su disciplina pero sí que, al menos, reúnan características de esfuerzo, superación y espíritu.
3. Pretenden deportistas que sean un modelo a seguir tanto dentro como fuera del campo.
4. Necesitan deportistas alejados de escándalos para reafirmar su compromiso con buenos valores y hábitos con la sociedad.
5. Esperan que los deportistas conozcan qué es lo que proyectan para no encasillarlos en una imagen que no les corresponde.

¿Y qué hay que hacer?

Si te interesa ser un deportista cuya imagen se mantenga vigente por varios años y ser un imán para las marcas, es importante que desarrolles una estrategia de posicionamiento en medios de comunicación y redes sociales que te haga visible, que te diferencie y te haga único.

Las marcas no te contratarán si no te conocen, si siempre haces lo mismo, si copias a otros, si te conformas con lo mismo, si no verbalmente hablando ven que no quieres crecer, si sólo quieres dinero, si sólo esperas recibir y no dar, si no quieres compartir tu tiempo, si no inviertes dinero en explotar tu imagen, si no arriesgas.

Si nosotros nos pusiéramos más en los zapatos de las marcas, haríamos exactamente lo mismo, así que ya basta de esperar, ya basta de limitar tus oportunidades, es tiempo de hacer las cosas diferente si no el cambio mismo nos arrastrará al lugar que menos esperábamos: la “muerte” de tu imagen deportiva.

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¿Qué pasa si decides no POSICIONAR tu imagen?

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Muchas veces los pretextos superan las posibilidades de crecimiento. Qué si es algo es muy caro, que no lo necesito, que ahora estoy bien así, que para qué, que me da miedo, que no me dan permiso.

De nada sirve vivir con la ilusión de querer ser el mejor, trascender, dejar huella, si no existe un plan de posicionamiento que al deportista lo presuma, perfile, venda como una opción atractiva e irresistible para los clubes, marcas y patrocinadores.

La carrera deportiva no es para siempre por eso es necesario “explotar” la imagen deportiva en el presente pensando en el futuro, contemplando especialmente aquellos escenarios que podrían frustrar y hundir por completo las oportunidades de crecimiento.

¿Qué pasa si decides no POSICIONAR tu imagen?

1. Tu imagen deportiva es poco atractiva y aburrida, lo cual no te mantiene en la mente de marcas y patrocinadores y su deseo de invertir en ti.

2. Habría un mal manejo de crisis de imagen deportiva que podrían acabar con la carrera deportiva para SIEMPRE.

3. Desafortunado manejo de redes sociales que podría llevar a sanciones del equipo, vetos o suspensiones.

4. Terminar la carrera deportiva y quedar en el anonimato por no buscar de manera constante relaciones con la prensa que mantengan la imagen visible.

5. No capitalizar nuevas oportunidades de cambio por miedo al fracaso o por no “ahorrar” dinero.

6. Disminuir la autoconfianza al ver el crecimiento de otros que lograron llegar más lejos que nosotros en menos tiempo.

7. Dejar que la competencia arrase y desplace, al punto de desvalorizarse.

8. Limitar la red de contactos, creyendo que sin acción también se puede crecer.

Si esto aún no te convence, piensa, entonces, todo lo que te costó comenzar, todo tu esfuerzo y ganas…

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La imagen de Luis Suárez un riesgo para la imagen del Barcelona

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Finalmente después de mucha especulación, el día de hoy se anunció la contratación de Luis Suárez como nuevo jugador blaugrana.

De inmediato la noticia me cuestionó sobre el por qué el Barcelona se afana en contratar riesgos con jugadores cuya imagen no es congruente con sus valores, filosofía y normas de conducta.

Este hecho me dejó la sensación de un desafortunado mensaje que envía la directiva del Barça al priorizar lo “rimbombante” de la contratación y la venta de portadas de periódicos por encima de la reputación del club, un error que podría costarle el puesto a alguno o varios de ellos.

Por eso, los riesgos de imagen para el Barcelona con la contratación de Suárez que veo son:

1. Luis ha demostrado que no puede controlar sus arranques de ira, por lo que es un volado decir que el jugador mejorará o cambiará sus actitudes.

2. Ya no son congruentes ni creíbles las disculpas de Suárez. Se le ha hecho una costumbre “perder la cabeza” y pedir perdón.

3. Si los jugadores del club representan la esperanza y son ídolos de miles de niños en todo el mundo, Suárez, por ahora, representa un mal ejemplo.

4. Las multas económicas y partidos de suspensión que se llevaría Suárez que desde luego también afectaría el juego del Barcelona.

5. El vestidor. Suárez buscará ser protagonista en un club donde también persiguen lo mismo Neymar y Messi. Un capricho de alguno de los tres le afectaría a todo vestidor.

Si el Barcelona, desde ya, trabaja con un plan de manejo de crisis en el que desarrolle mensajes de comunicación considerando qué decir y hacer en el inmediato, corto, mediano y largo con relación al manejo de imagen de Suárez, el fuego estaría controlado, pero para eso hay que ser mal pensados y considerar los peores comportamientos de su nuevo jugador para que después no lo tomen por sorpresa.

Urge cambiar las prioridades y sacrificar lo mediático por lo adecuado. Repito, si el Barcelona se enfocara más en estudiar antes el perfil e imagen de sus jugadores sería coherente con sus valores, filosofía y normas de conducta.

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Brasil, la gran oportunidad del Maza

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El viernes pasado Miguel Herrera presentó la lista con los 23 jugadores mexicanos que estarán en Brasil y en la que a varios sorprendió la presencia del “Maza” Rodríguez.

En redes sociales y medios de comunicación, la gente se manifestó en contra de la convocatoria del defensa del América por considerar que no tiene nivel para integrar la selección, así como por sus más recientes comportamientos polémicos como la “Maza” señal a la afición mexicana en el primer partido del hexagonal final rumbo a Brasil, expulsiones absurdas, meterse con la afición al tomarse los genitales en un partido, o el famosísimo caso de clembuterol.

La imagen deportiva no puede descansar un solo día y el futbolista tiene que asegurarse que la mayoría de las opiniones coincidan con lo que él quiere transmitir, si no lo hace o le resta importancia a esto, entonces su imagen será construida por otros.

Maza Rodríguez, estar en la lista de jugadores que estará en Brasil el próximo verano es la gran oportunidad para cambiar la imagen que nos hemos creado de ti, posiblemente tú no seas aquel jugador grosero, desfachatado y poco responsable que nos has dejado ver en algunos partidos de liga y con la selección mexicana. Es tu momento para trabajar en serio en tu imagen asumiendo el compromiso de mejorar y no empeorar.

Maza, hoy tienes poca credibilidad, ¿te has puesto a pensar la gran oportunidad que representa para tu imagen jugar un 3er mundial consecutivo?… posiblemente sea tu último mundial, ¿cómo quieres que te recordemos?, ¿qué quieres que permanezca de ti en nuestro recuerdo?, ¿Tus últimos comportamientos?, ¿Tus ganas de mejorar?.

La carrera de un futbolista es corta, por ello hay que aprovechar todos los escenarios en los que proyectas tu imagen sean conferencias de prensa, entrevistas, encuentros con aficionados, redes sociales, partidos, entrenamientos, el trabajo en tu fundación, así tu imagen trascenderá y permanecerá vigente en tu retiro.

Mi propuesta es que te comprometas a formar una imagen nueva, diferente, reconociendo tus errores, pedir disculpas en serio y no a través de un video, potencies y afines tu liderazgo, y seas uno de los pocos jugadores más de hechos que de palabras.

Tiempo tienes, ojalá que tengas la voluntad y el compromiso para aprovechar la oportunidad que este mundial te estará ofreciendo.

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